フォローアップ

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アクトでは、お客様に長く安心してご利用いただくために、
太陽光発電システムを設置した後のフォローアップを
充実させています。

安定した運用を支える、
丁寧なサポートはお任せください。

POINT 1地域との連携

太陽光発電投資で気を付けるべき点の1つとしてあげられるのが、近隣トラブル。そのためアクトでは、しっかりと地域の方々のご理解を得た上で太陽光発電システムを設置。その後も周辺環境の管理を徹底するなど、地域と共存していくことを大切にしています。

POINT 2信頼のメンテナンス

アクトでご契約いただいたお客様には、1年間の無料メンテナンスをご提供しています。緊急時の対応はもちろん、プロが定期的に発電量やシステムのチェックを行い、常に最善の発電状況を保てるよう努めています。

※2年目以降は有料でメンテナンスをご提供しています。

POINT 3高品質の製品とメーカー保証

長期的な発電を考え、安心のメーカー保証が付いた高品質の製品にこだわっています。

モジュール出力保証最大25年
太陽光パネルの出力が一定の期間、
規定の数値を下回った場合に修理や交換をします。

<取扱メーカー>
カナディアン・ソーラー、ハンファQセルズ、サンテックパワー
パワーコンディショナ保証最大15年
製造上の問題により故障した場合に、
修理または同等の価値のものと交換します。

<取扱メーカー>
オムロン、パナソニック

※保証期間は、メーカーにより異なりますので詳しくはお問い合わせください。

POINT 4安心の保険対応

お客様一人ひとりの状況を考慮し、最適な保険をご提案させていただいております。

  • 火災保険
  • 売電補償
  • 施設賠償責任保険

他社でご契約いただいている
お客様も、サポートいたします。

すでに太陽光発電システムをお持ちの方に向けて、フォローアップのみのご対応も行っております。
運用・管理でお困りのことがございましたら、アクトまでお気軽にお問い合わせください。